Polityka prywatności
§1 Postanowienia ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest Dentini Smile, kontakt: kontakt.dentini@gmail.com (dalej „Administrator”).
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
§2 Zakres przetwarzanych danych
1. Administrator może przetwarzać następujące dane:
a) imię i nazwisko,
b) adres dostawy,
c) adres e-mail,
d) numer telefonu,
e) dane płatności (za pośrednictwem operatorów płatności).
2. Dane mogą być również zbierane automatycznie (adres IP, pliki cookies).
§3 Cele przetwarzania danych
1. Dane przetwarzane są w celu:
a) realizacji zamówień,
b) obsługi płatności,
c) dostawy produktów,
d) obsługi reklamacji i zwrotów,
e) kontaktu z Klientem,
f) marketingu (jeśli wyrażono zgodę),
g) analizy ruchu w sklepie.
§4 Podstawa prawna przetwarzania
1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora,
d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing).
§5 Udostępnianie danych
1. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
a) firmom kurierskim,
b) operatorom płatności,
c) dostawcom usług IT (np. Shopify),
d) narzędziom marketingowym (np. Meta, Google).
2. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§6 Okres przechowywania danych
1. Dane przechowywane są przez okres:
a) niezbędny do realizacji umowy,
b) wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
c) do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).
§7 Prawa użytkownika
1. Klient ma prawo do:
a) dostępu do danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
2. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8 Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
a) prawidłowego działania strony,
b) analizy ruchu,
c) prowadzenia działań marketingowych.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
§9 Narzędzia marketingowe
1. Sklep korzysta z narzędzi marketingowych, takich jak Meta Pixel lub Google Analytics.
2. Narzędzia te mogą zbierać dane o aktywności użytkownika na stronie.
§10 Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych.
2. Dane chronione są przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
§11 Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce prywatności.
2. Zmiany nie wpływają na prawa użytkowników wynikające z obowiązujących przepisów.